Einkaufsgarantie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, geben Sie Ihren Kauf bitte gegen eine Gutschrift, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurück. (Einzelheiten siehe unten)
Ungetragene und unbeschädigte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Der Schuhkarton muss in einem Versandkarton versendet werden. Der Rücksendung muss die Originalrechnung sowie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular beiliegen. Während der Weihnachtszeit können Schuhe, die nach dem 20. November gekauft wurden, bis zum 5. Januar zurückgegeben werden. Befolgen Sie die folgenden Verfahren, um einen Artikel zurückzusenden.
- Füllen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular aus. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Felder ausfüllen: Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, die Artikel, die Sie zurücksenden, den Grund für die Rücksendung sowie die Stilnummer, Farbe und Größe aller Artikel, die Sie umtauschen möchten.
- Legen Sie das Rücksendeformular Ihren Rücksendeartikeln bei und senden Sie die Schuhe unbedingt im Original-Schuhkarton zurück. Legen Sie den Schuhkarton in einen Versandkarton. Senden Sie das Paket mit UPS, FedEx oder der Post der Vereinigten Staaten an uns zurück und versichern Sie das Paket unbedingt für den Wert der beiliegenden Artikel. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Gegenstände. Besorgen Sie sich daher unbedingt eine Sendungsverfolgungsnummer.
- Sie sind für die Kosten für den Rückversand der Artikel an LEIZILEI verantwortlich. Wir versenden Ihre Ersatzartikel ohne zusätzliche Kosten.
- Bitte beachten Sie: Schuhe, die nicht in der Originalverpackung zurückgegeben werden, werden nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch angenommen. Schuhe, die nicht in einem Versandkarton versandt werden, werden nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch angenommen.
- Bitte beachten Sie: Artikel, die nach Ablauf von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden, werden nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch angenommen.
- Bitte beachten Sie: Artikel, die als ENDVERKAUF gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Bitte beachten Sie: Sonderbestellungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Kontaktinformationen
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